为推进“四送一服”工作常态化,落实“四送一服”工作机制,切实帮助企业解决实际问题,县住建局多举措开展“四送一服”工作,服务我县建筑业市场经济健康有序发展。
一是部门联动,协同开展送政策+服务。通过前期摸排,县住建局根据企业实际需求,组织多部门开展联合走访。开展送政策进企业,主要就建筑业企业企业贴息贷款和新员工岗前培训、技能提升培训等一系列扶持政策开展宣传解读,现场解答企业反馈的问题。同时调查了解企业用工情况,从而大大提升了走访的效率,深受企业好评。
二是收集问题,分析提出合理建议。县住建局通过走访企业,建立了企业走访台账,及时记录企业反馈的问题以及问题解决措施,做到次次走访入台账、家家问题入台账、条条措施入台账。建立信息档案,掌握工作动态,详细、全面、连贯的台账记录为县住建局“四送一服”活动开展情况提供了依据,为建筑业企业企业促生产和谋发展方面指明方向。
三是强化沟通,建立联系渠道。为更加方便收集企业信息,搭建企业和政府的沟通交流平台,县住建局通过建立企业服务微信工作群,及时推送惠企政策,为深入推动“四送一服”工作打下良好的沟通基础。畅通企业问题受理渠道,加强联系沟通,形成合力,对企业提出的疑问及时作出反馈。微信工作群也能集合各方资源,联合谋求发展,真正实现双向沟通,实现服务零距离。
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