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绩溪县医保局发扬“三牛精神”，着力做好老年人医疗保障工作

发布时间：2021-03-10 08:07 来源：县医保局浏览：次

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为进一步解决在医疗保障服务上老年人群体运用智能技术方面遇到的困难，绩溪县医保局发扬“三牛”精神，坚持智能技术与传统服务相结合、普遍适用与分类推进相结合方式，有效解决老年人面临的“数字鸿沟”问题。

一是发扬“孺子牛”精神，落实好各项医保待遇保障政策。积极推动通过身份证、社保卡、医保电子凭证等多介质办理就医服务，将医保政策落到实处，让老年群众的获得感、幸福感、安全感更有保障。目前全县各定点医疗机构均支持身份证进行医保“一站式”结算。

二是发扬“拓荒牛”精神，持续优化“互联网+医保”应用。不断提高医疗费用联网直接结算率，切实贯彻落实上级部门关于异地就医的各项政策，简化异地就医结算流程，积极通过国家平台开展异地在线备案转诊和直接结算。同时，取消备案经医保经办机构盖章程序，建立本县医院医保微信备案渠道，并提供电话备案的便利，让老年人共享智能技术成果。

三是发扬“老黄牛”精神，进一步提高医保经办服务能力。针对老年人办事习惯和服务需求，充分发挥医保窗口、服务热线、线下宣传等形式，让线下服务“有温度”。对老年人熟悉或习惯的纸质票据,贴近他们的生活习惯协助办理，在不断规范手工报销医疗费用所需材料清单上，落实手工报销时限要求，让他们享受到更加高效的服务。

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