2023年8月25日，随着银行到账短信提示音的响起，四川吉瑞机械设备租赁有限公司与员工的工伤纠纷调解划上了圆满的句号。四川吉瑞机械设备租赁有限公司给绩溪县劳动人事争议仲裁院送来了“维护人民利益、彰显法律公正”锦旗。

在受理本案后，因数额较大，我院高度重视，立刻安排仲裁员积极与企业和劳动者对接，企业和劳动者也向我院仲裁员表示希望可以早日解决此事，我院仲裁员始终坚持“一案四调”的工作准则，不断化解企业与劳动者之间的纠纷，舒缓劳动者情绪，在仲裁员多次与企业和劳动者进行协商调解下，最终达成了48万元的调解金额，至此本案圆满结案。

今年以来绩溪县劳动人事争议仲裁院将“为民办实事、为企优环境”作为工作目标，坚持服务为先，便企利民，持续推进调解仲裁工作提质增效。2023年以来，受理劳动争议案件101起，已结案98件，结案率达97%，其中调解结案率高达83.7%，调解结案金额达345万元。

下一步仲裁院将继续发挥仲裁服务职能，促成双方握手言和。遵循“先调解、后仲裁，多调解、少仲裁，能调解、不仲裁”的工作理念，主动延伸，靠前服务，始终坚持“一案四调”工作制度，将案前调解、庭前调解、庭中调解、庭后调解工作贯穿争议处理全过程，将矛盾化解在萌芽阶段。秉承“以事实为依据，以法律为准绳”的办案原则，依法依规裁决，最大程度保护双方当事人的合法权益。（田晓勇）