按照国家机构改革的要求,保留全国老龄工作委员会,日常工作由国家卫生健康委员会承担,民政部代管的中国老龄协会改由国家卫生健康委员会代管。按照这一要求县政务服务大厅卫健委窗口自2019年6月份开始,接手老年证办理工作。
卫健委窗口立足“最多跑一次”,从多方面入手,创新服务模式,认真做好老龄证办理工作,提高为老年人服务的水平。一是认真组织学习老年工作方面的相关法律法规及相关业务知识;二是开设了老年证办理绿色通道,全面推行老龄证优化办理工作,实施“到龄即办、送证上门”服务;三是充分利用网络、报纸等媒介,广泛开展宣传,让办证群众认对门,防止多跑路、跑错路。
为切实方便老龄人办证,下一步卫健委窗口将要求各乡镇计生办在每年12月底前,摸清次年符合申领老龄证条件的老年人信息,通过上门送证、邮寄送证等方式把老年证送至老年人手中,最终实现老年证办证“跑零次”。
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