为切实保障参保群众利益，绩溪县伏岭镇对在集中征缴期内参保人员身份变化、异地重复缴费、参保人死亡、职工居民重复参保等群体，积极做好城乡居民医保退费工作，切实维护参保人员的权益，提高群众满意度。
加强政策宣传，优化退费流程。伏岭镇严格执行医保退费政策，对于符合条件的退费人员及时宣传到位，为其办理退费手续，确保参保人的权益得到保障。对于不符合医保退费的参保人员，耐心解释，通过宣传，提高参保人员对退费政策的知晓率。
加强村镇联动，做到有效退费。各村安排村级网格员负责退费业务，一次性告知参保人员退费需提供的证明材料、办理步骤、办理地点，避免参保人员多次跑、重复跑。对于一些在外地、年纪大不方便前往窗口办理的人员，各村网格员主动联系，收齐退费材料。
加强材料核实，确保应退尽退。伏岭镇医保窗口工作人员对各村上报的材料进行认真核实，确保数据准、材料齐、手续全，确保符合退费条件的人员能够应退尽退。
下一步，伏岭镇将继续以满腔的热情和不懈的努力，为城乡居民撑起一把遮风挡雨的大伞，让每一个家庭都能感受到来自社会的温暖和关怀。（陈颖）
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