近年来，绩溪县紧紧围绕城乡建设管理“服务优质化、管理智能化、执法规范化”目标，树牢管理和服务“两个理念”，扎实推进城市管理智能化，不断刷新“美丽绩溪”城市名片。

城市管理科学化、智能化、精细化推进的广度和深度，决定着治理体系和治理能力现代化提升的速度和高度。一方面，绩溪县大力推进“数字城管”互联互通。2017年底，绩溪投入500多万元建成运行了数字城管平台，平台由九大标准系统和店招广告、环卫设施、渣土运输、执法办案等七个拓展子系统构成，初步形成全街数字城管“一盘棋”格局。2020年初，再次投入489万余元，组织实施数字城管平台运行及显示屏更新建设项目，接入公安“天网”视频监控318路，自建视频监控链路15路，拓展市、县数字城管系统互联互通。此外，开通12319城管热线，引导市民积极参与城市管理，不断提升城市管理能力和服务水平，一个感知、分析、服务、指挥、监察“五位一体”的城市管理监督指挥新机制基本形成。

另一方面，大力推行“智慧找茬”提管理效能。“数字城管”指挥中心推行扁平化管理，实现坐席员一岗多责、一岗多能，中晚班、节假日工作时间与街面执法队员同频同步，保证信息采集、案件处置不留空、不断档，实现智慧监管全时段覆盖。同时出台《绩溪县数字化城市管理部件和事件立案、结案标准》《数字城管平台案件受理、派遣工作流程》《绩溪县数字城管平台运行社会化服务项目考核办法和考核细则》，形成“受理-派遣-督办-核查-结案”的闭合工作流程。对“智慧找茬”出来的城市乱象，及时统一指挥调度、高效处置，让城市乱象不积压、不反弹。

据统计，绩溪“数字城管”智慧平台2018年1月运行3年来，立案并派遣城市管理类问题115443件，立案109788件，结案108386件，按期处置数103097件,结案率为98.72%，按期处置率为93.90%，极大提升了城市管理智能化水平。(周明助）