问：本制度制定背景和目的是什么？
答：为提高办事效率，优化服务水平，结合政务服务工作实际，特制定政务服务事项自助办理服务制度
问：本制度面向的对象是哪些人？

答：各窗口、各股室及二级机构的工作人员    

问：本制度的具体内容有哪些？

答：第一条  为提高办事效率，优化服务水平，结合政务服务工作实际，特制定本制度。第二条  7×24小时政务服务自助服务区汇集各部门自助服务终端设备，提供发票申领、发票代开、企业登记等多个事项的自助办理服务。第三条 各部门要明确专人负责做好自助服务终端设备日常维护管理、使用咨询和故障排除。第四条 各部门要在自助服务终端设备上标明具体联系人电话，以便办事群众随时联系，确保自助服务终端设备正常使用。第五条 各部门要在自助服务终端设备标明自助办理政务服务具体事项名称、操作流程，让办事群众看得清楚、弄得明白，轻松自助办理政务服务事项。第六条 本制度自印发之日起执行。

解读机关：绩溪县数据资源管理局

解读人：朱金富

政策咨询服务电话：0563-8173163