今年以来，绩溪县政务服务中心公安综合窗口根据省公安厅改革方案要求，提前谋划、积极协调，进一步打破警种壁垒、整合现有资源，将原先分散的户政、车驾管、出入境等窗口业务集中在一个窗口办理。 

通过各警种部门通力配合，政务服务中心公安综合窗口已完成窗口重设、流程重塑、设备重组、权限重授、业务重学。目前，综合窗口已顺利办结三大警种业务，在全市率先完成“一窗通办”改革。改革后，将原来的7个公安服务窗口优化为4个综合窗口，群众办事效率提升100%以上，基本实现群众即来即办，真正意义上实现“随机叫号、一个窗口、一台电脑、一警多能、一窗通办”的目标。“一窗通办”改革的落地，彻底解决窗口忙闲不均，有效改善群众办事的体验感，提升公安政务服务满意办结率。 

下一步，政务服务中心公安综合窗口将着力打造以“花开般的微笑、花开般的热情、花开般的贴心、花开般的温暖”为服务标准的“锦屏花开”绩溪公安政务服务品牌，让公安政务服务更加高效规范便民。

（作者：县数据资源管理局公安综合窗口 程彦俊）