问：

    因绩溪县开往荆州乡的公交车班次过少，过年期间返乡人数过多导致大多数人无法乘车，建议增加班次，现来电求助，请经办单位联系来电人处理。

答：

    网友您好！您的来信已收悉，现答复如下：

    关于绩溪至荆州公交每天运行绩溪县城8:00、13:00和荆州8:00、13:00四个班次。通过车载监控及询问驾驶员了解，近期县城8:00和13:00班次乘客明显增多，13:00班次时有满载现象，其他班次均有空余位置。服务对象于1月25日乘坐县城13:00发往荆州的班次，该班次满载旅客。与服务对象沟通联系，告知荆州公交近期载客情况。我们将及时关注，遇车辆满座仍有较多乘客有乘坐需求，将增开班次，方便百姓出行。为提高荆州客车的载客能力，将对荆州两台客车更新为34座大巴，目前车辆已上牌运行，尽力为荆州及沿线人民群众提供更为舒适、安全的乘车环境。

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