4月2日下午，市信访局在视频会议室开展“领导干部（信访局长）上讲台”第二次集中授课活动。课程由市信访局调研员陈俊炎主讲。县信访局组织各乡镇共同参加授课。
陈俊炎同志以“善用心理疏导 疏解信访人怨气”为题，从引入心理疏导的必要性、途径、对信访工作人员的要求等三个方面，为大家讲解了精彩的一课。他表示，要结合当前正在开展的“人民满意窗口”创建活动，使心理疏导走进信访工作中来，全面提升全市信访工作人员水平，使信访干部更好面对新时期带来的复杂信访问题。
会后，信访局局长张渭强同志强调，希望各乡镇加强人民满意窗口建设，在接下来的工作中，进一步夯实基础，齐心协力，扎实推进信访工作开展，提升信访工作考核成绩。
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