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市监窗口：便民“三服务”搭建干群“连心桥”

发布时间：2014-07-25 11:55 来源：绩溪县市场监督管理局浏览：次

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为深入开展党的群众路线教育实践活动，用心为群众办事，县政务中心市场监督管理局窗口开展利民、便民的预约服务、上门服务、绿色通道服务等服务方式，深受群众好评。

上门服务解民忧。年迈体弱、行动不便，急需办理事项又无法及时办理，该怎么做好特殊群众的服务工作？窗口工作人员提供了上门服务，深入企业和基层，将服务送到群众家门口。

绿色通道服务安民心。对外地来绩溪招商引资或有特殊情况的当地企业和群众，实行特事特办、急事急办。

预约服务贴民心。“一时赶不到”或临时有急事的企业和群众，特别是偏远山区的群众，来一趟县城要花很长时间。为了避免他们来办事时白跑一趟，采取电话预约办理事项的方法，企业和群众可在正常上班期间拨打电话与县政务服务中心窗口工作人员联系好，工作人员会按约定时间在窗口等候办理。截至目前，窗口共提供预约服务为群众办理事项近50件次。

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