自医保工作开展以来,上庄镇始终坚持以人民为中心,以解决群众办理医保公共服务难点为导向,多举措、全方位织牢织密医保惠民政策的“宣传网”,提高医保政策的知晓率和传播面,做好医保惠民政策的“传声筒”,让医保政策直达民心,提高人民群众的幸福感和获得感。
聚焦责任制,增强公信力。常态化召开全镇医保工作的部署会、推进会等,明确镇党委政府的主体责任,坚持主要领导亲自抓、分管领导具体抓、村两委分片抓的工作机制,做到层层分解,层层落实。同时召开业务培训,增强医保经办人的责任感和使命感,立足于实际情况积极抓好业务落实,在工作中按照规章制度办事。
扩大覆盖面,强化引导力。全镇各部门、各村组上下联动,共同参与。镇医保办联合镇联村干部走村入户,全方位开展医保征缴、政策法规、医保电子凭证激活等宣传工作。组建一支政策宣传小分队,不定期地入户走访,为群众解读医保政策,同时进行答疑,拉近了与参保群众的距离。
开辟宣传线,提高知晓率。线上充分利用微信公众号、微信群等宣传医保政策,同时利用村广播向群众普及门诊报销、住院报销、基本医疗保险、大病保险、医疗救助等医保政策知识;线下在人群密集的公共场所张贴宣传栏,发放宣传册页,同时在镇为民服务中心设置宣传栏、办事流程图、服务指南等,让群众“随处可见”。(汪美兰)
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