2023年，该县共办理政务服务事项47万余件，满意率达100%。

线下一门一窗办。对县政务服务大厅办税服务区进行全面改造升级，完善集约高效的线下政务服务体系，实现统一受理和一站式办理。优化窗口资源配置，在县级政务服务中心设置企业开办、工程建设项目审批9类分领域综合窗口，形成跨部门“综合窗口”服务模式。推进乡镇（村）便民服务中心（站）建设，完成扬溪镇、丛山村、东山社区、孔灵村便民服务中心（站）标准化市级示范点建设。

线上一网一次办。推进全程网办“加速度”，上线县级事项1753个、乡镇村级事项6785个，全程网办率达90%以上。进行政务服务事项标准化梳理，完成全县涉及交运、市监等13个领域304个事项“全省一单”的编制，完成133个“全市一单”事项的梳理整改，逐步实现全省、全市范围高频事项“同一事项、相同办理”。做好政务服务“最先一公里”平台建设，上线60个高频事项应用场景，线上办事便利度不断提高。

自助服务随时办。依托7×24小时政务服务自助服务区，配备自助终端11台，上线安徽省自助服务一体化自助系统，自助服务事项包括不动产登记信息查询、首次购房证明出具等110项，事项配置实时更新。开展政银一体化合作，推进农商行智能柜员机接入政务服务功能，上线高频自助服务事项38个，累计接入农商行自助终端11台。2023年，通过自助设备办理政务服务事项18940件。（县数据资源管理局 洪学云）