为进一步提升群众对“暖民心”行动的知晓率，提升群众知晓率和满意度，今年以来，板桥头乡以“三个结合”多渠道、高频次开展“暖民心”行动宣传，讲好民生故事，传递民生温暖。

“线上”与“线下”结合。线上通过居民群、党员群、朋友圈等平台发布暖民心行动有关信息和工作动态，让群众随时随地能了解到“暖民心”最全面的知识；线下在各村委会宣传栏张贴“暖民心”行动宣传海报，夯实为民服务大厅宣传阵地，制作“暖民心”政策宣传展板，摆放宣传材料，用通俗易懂的语言与群众面对面、零距离交流，让前来办理业务的群众进一步了解“暖民心”行动相关知识，营造良好的宣传氛围。

“普遍”与“重点”结合。在确保宣传全覆盖的同时，重点走访“暖民心”行动的受益对象，同时根据不同群体特点进行针对式宣传，如面向老年群体着重宣传老年助餐行动，对家长进行安心托幼的宣传，确保每月能够开展一次暖民心集中宣传活动，切实提高群众知晓度和参与度。主动为他们提供“暖民心”行动相关政策宣传与咨询服务，让群众将“暖民心”行动的惠民之处讲出来，夸在口上，赞在心中，让“暖民心”行动实实在在进万家。

“集中”与“分散”结合。利用“暖民心”行动集中宣传月、新时代文明实践所（站）文艺汇演、党史宣传教育等契机，集中宣传“暖民心”行动相关政策，为群众提供咨询一站式服务。2023年以来，通过设立咨询台，接受群众咨询600余人次。

下一步，板桥头乡将持续加大对“暖民心”行动的宣传力度，当好基层政策的“宣传员”，积极推进“暖民心”行动落实见效，让群众见到成效、感到满意。