家朋乡坚持和发展新时代“枫桥经验”，积极探索矛盾纠纷一站式、多元化解决新路径，扎实推进矛盾纠纷调解平台建设，充分做好矛盾排查化解纠纷，整合资源，加强部门联动，提升矛盾纠纷化解工作实效。

一是整合多方资源，打造矛盾纠纷调解平台。在乡党委领导下，依托乡综治中心、司法所加强网格化管理，建立四级网格运行体系，夯实以网格员为主体，党员、乡村干部、退休干部、退役军人和志愿者为支撑的五位一体网格力量，形成横向到边、纵向到底全面覆盖的基层网格化管理服务体系。网格员每天在各自网格内巡查，第一时间接手处理网格内的矛盾纠纷，及时通过微信群上报。实行矛盾纠纷综合协调、统一调度，实现大事全网联动，小事一格解决。

二是做好矛盾纠纷信息研判、及时处置，集中力量调处疑难复杂案件。依托促进法治工作信息化平台人民调解信息化应用，充分发挥司法所工作人员、乡和村调解员等基层一线力量实现矛盾纠纷及时采集调处、信息资源共享、工作联通联动。健全完善村居调委会每日一摸排、综治中心每半月一研判预警的矛盾纠纷排查化解工作机制，推动落实矛盾纠纷源头预防、分析研判、排查预警、多元化解。充分利用乡村两级公共法律服务站、人民调解委员会等阵地资源建好用好排查化解中心。全乡基层大量矛盾处理在村、化解在一线、消灭在萌芽状态，维护了社会安全和谐稳定。

三是整合资源，加强部门联动，提升矛盾纠纷多元化解工作实效。充分利用乡社会矛盾纠纷调处化解中心，依托乡综治中心，整合综治、信访、司法、人社、民政、妇联等资源，加强与乡综治、信访、民政、土地、林业、公安等职能部门的协调联动，推进“警民联调”、“诉调对接”、“访调对接”，实现访-调-诉有机衔接，能够及时有效化解涉及面广、成因复杂的重大矛盾纠纷。

2023年以来，全乡各类调解组织共排查调处纠纷127件，调处成功125件，调处成功率达98.42％。一大批矛盾纠纷化解在基层，消除在萌芽状态，努力做到了“小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交”，人民群众的获得感、幸福感、安全感显著增强。