自“暖民心”行动开展以来,扬溪镇迅速行动,强化责任担当,深入基层一线,联系群众“交真心”,聚焦需求“出真招”,以实际行动解决群众操心事、烦心事、担心事。
“真心”交流近距离。入户走访过程中,党员干部边发放“暖民心”行动宣传彩页,边询问群众困难,架起党群关系的“连心桥”,搭建解决问题的“新平台”,扬溪镇以走访实效践行为民服务宗旨,推动10项“暖民心”行动落地。截至目前,扬溪镇累计100余名党员干部上门走访900余次1700户居民。
“暖心”服务强宣传。在镇域内设立宣传点,组织镇党员干部、村两委向居民发放暖民心政策解读宣传册、致广大居民的一封信1200余份,让群众了解民生工程新政策;在为民服务大厅、宣传栏、人员居住聚集地悬挂宣传横幅、张贴宣传海报等。截至目前,悬挂横幅20余条、滚动播放LED屏10余个;在中国网、宣城文明网等平台发布暖民心相关稿件15篇,打造了“全面开花”的宣传阵地。
“用心”办事提效能。村网格员按照“户户到、全覆盖”的要求认真当好群众与扬溪镇的“传话人”,帮助群众在思想上解惑、精神上解忧、生活上解难、心理上解压。针对居民反映的修路影响出行等问题,列出清单,逐一解决,不能解决的登记汇总上报,确保民生问题有人办、有人管、有回声。通过“12345”政务服务便民热线解决5起民生问题。(刘舒蔓)
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