今年以来,绩溪县数据资源局以提升市场主体和人民群众满意度为目标,持续深化“一改两为”,全力优化提升政务服务领域营商环境。
深化换位体验,推动高效服务。印发《绩溪县数据资源局深化“换位体验走流程”活动实施方案》,聚焦企业群众办事的难点、堵点、痛点,坚持问题导向、效果导向,部门间、窗口间工作人员换位体验,主动精准查找企业群众办事过程中、窗口服务中存在的问题,一季度开展换位体验47人,体验事项47个,涉及26个部门,发现问题3个,其中本级问题2个,上级问题1个,目前本级问题已全部整改完成,涉及上级问题已与上级部门反馈对接。
优化作风建设,提升工作效能。持续加强干部作风建设,以“六重六轻”突出问题专项整治活动为契机,召开专题会议安排部署,要求党员干部紧紧围绕六个方面深入查找自身存在问题并立行立改,全面落细落实专项整治工作,通过专项整治不断推动干部作风大提升,真正做到标杆高、要求严、节奏快、本领强,以敢拼敢抢敢作为的奋斗姿态大力推进各项工作任务落地见效。持续强化窗口作风效能建设管理,通过日巡查、月考核、季考评的形式,不断促进窗口服务标准化、规范化、便利化。
强化免申即享,打造暖心服务。印发《关于推动政策兑现“免申即享”“即申即享”工作通知》,召开动员部署会,对政策兑现“免申即享”“即申即享”工作进行部署安排,要求通过梳理政策清单、再造业务流程、编制细则指南等,及时发布我县“免申即享”政策推荐清单(第一批),对符合“免申即享”条件的事项,实现从“企业群众先报、政府再审”的被动服务模式转变为“系统智审、确认申领”的主动服务模式。截至目前,依托“宣企快办”平台,我县已上线惠企政策29项,兑现资金406.26万元,惠及企业152家。(县数据资源管理局 程婷)
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