为简化办理流程、缩短慢性病证办理时间,让参保人员“少跑路”,及时享受待遇,伏岭镇从3月1日起正式开始帮助群众线上申请门诊慢特病,大力推行慢性病“网上办”“掌上办”服务。
线上办证,省时省力。过去,门诊特殊慢性病资格申报流程比较复杂,为方便参保人办理慢性病,避免参保人来回跑路递交申请材料,当前慢性病申请鉴定在“安徽医保公共服务平台”小程序即可办理,群众不仅不用多跑腿,办结时间也缩短至10个工作日。
落实宣传,到村到户。伏岭镇医保部门及时组织12个村的医保网格员进行业务培训,并在窗口区域设置政策宣传台,利用微信群、宣传栏等多种方式进行政策宣传。同时与包村包组工作相结合,干部下沉村组,入户走访,进一步加大慢性病证申报政策宣传力度。
服务高效,收获好评。“现在真是太方便了,只需要在手机上点几下就为患病的父亲完成了慢性病的申报、办证,不仅节省了来回的路费,还节省了时间!”长年在外工作的王女士对为民服务中心医保窗口的工作人员表示感谢,对这一便民举措忍不住点赞。
下一步,伏岭镇将继续依托“互联网+医保”,进一步优化经办流程,精准做好为民服务,做到让群众少跑路,让数据多跑路,更加方便广大参保群众。(陈颖)
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