3月17日,宣城市医保局党组成员、副局长邱红娟率调研组一行赴瀛洲镇调研指导医疗保障工作,县医保局局长胡飞光、镇党委书记程英杰陪同调研。
调研组一行先后到镇为民服务大厅医保窗口、仁里村党群服务中心医保窗口进行了实地走访,详细了解镇医保办人员配备、业务办理、业务培训及配套设施等内容,实际操作医保自助服务机查询等业务。
邱红娟重点对医保业务培训、政策解读、“15分钟医保服务圈”进行指导,并指出创建“15分钟医保服务圈”,要持续加强业务学习,以基层参保群众的根本利益为出发点和落脚点,拓展多渠道宣传,加大对医疗保障各类政策的解读力度,为参保群众提供更加优质的医保服务,将惠民政策落到实处。
瀛洲镇医保办将持续发力,借鉴其他地区先进经验和做法,加大对医疗保障各类政策的解读力度,积极推广“15分钟医保服务圈”,把瀛洲医保服务的“个性化”名片擦亮,真正做到把服务窗口设在群众“家门口”。
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