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县医保局召开行风建设培训会

发布时间：2022-12-09 08:11 来源：县医保局浏览：次

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为全面增强医保工作人员服务本领，进一步加强医保窗口队伍建设，12月7日晚，绩溪县医保局召开行风建设业务培训会，医保中心全体工作人员及商保经办机构工作人员参加培训会。

会议围绕窗口标准化建设，以“夜学随评月考”活动为抓手，从相关医保政策、群众咨询问题、政务服务指南、群众满意度评价多个方面对医保系统行风建设检查指标进行了全面系统的培训解读。

会议强调，全体职工在工作中多往深处想、往细处落、往实处做，把最大的方便、最优的服务给予参保群众，把群众当亲人，把群众诉求当成家里事，依法依规、用心用情解决好参保群众的合理诉求。要结合群众咨询问题，着力解决工作中存在的难点、堵点问题，推动工作高质量发展。要对照医保政务服务清单提出的问题，着力做好各项问题整改落实工作。

通过此次培训，使工作人员更加认识到了医保行风建设工作的重要性，增强了医保服务意识，提高了服务能力。（朱晓艳）