瀛洲镇为民服务中心坐落在华龙公路沿线，面积约50平方米。走进瀛洲镇为民服务大厅，红底金光的“为人民服务”五个大字映入眼帘，咨询台、便民服务箱等厅内设施齐全，诚信、环保、行业服务规范清晰可见，各类宣传册整齐摆放。工作人员亮明身份，服务与投诉电话、意见簿投诉本等将为民服务大厅“置于阳光之下”。 瀛洲镇为民服务中心“一站式”服务成立一年来，各窗口为民服务有新意，窗口工作人员的微笑服务、主动服务、上门服务已成为服务大厅的一道亮丽风景。

“太感谢你们啦，本以为是很麻烦事情，却没想到你们一个电话与我在杭州上学的外甥沟通，报销需要的那张购买药店清单就搞定啦。我年纪大了，不理解啥叫数据多跑路，我只知道你们让我这个体弱重病的老人为医保报销的事少跑腿了。你们不仅办事效率高，而且服务态度好，我们老百姓办事真安心”，龙川村胡*金感慨道。

“没想到，真没想到，为了让我及时享受城乡居民养老保险待遇，这么高温天气你们却主动上门，为你们点赞。今年百年难遇的干旱，家里的农活多，多次接到你们的电话通知，我实在是抽不出时间去镇上办理，我的事让你们费心了”。浒里组村民方*秋一边让座一边赶忙给工作人员端茶。

“老万，又换新轮椅啦？”“是哦，这是我第四只新轮椅了。只要我有需要，打电话到镇为民服务中心民政窗口，工作人员从申请、领取、送达一条龙服务，我坐在上面很舒心。现在镇村干部都是办实事，‘零距离’为群众服务。”瀛洲村村民胡*隆边说边竖起了大拇指。

窗口服务是一门艺术，瀛洲镇为民服务中心从细微处着手，以“高效、便民、规范、廉洁”为服务宗旨，不断创新服务方式，提升工作效率。窗口服务，彰显着政府的服务本色；窗口服务，是连接政府与群众的桥梁。瀛洲镇为民服务中心各窗口将持续打造人性化、有温度的政务服务。（高建慧）