特困人员是特殊群体，敬老院是特困人员的集中地，为切实保障特困群体身体健康，伏岭镇严格落实防疫要求，采取四大举措，全面加强敬老院新冠肺炎疫情防控管理，筑牢疫情防控“防护墙”，有效保障敬老院平稳有序运行。

实行封闭管理。自3月10日起，镇敬老院实行封闭式管理，严格规范亲属探视，坚持“非必要不探视”。敬老院通过视频、电话、家属群等方式满足亲属的探视需求，在院老年人非就医需求不得离开敬老院，从源头上防止疫情输入。

完善工作预案。伏岭镇为民服务中心完善防疫工作预案，为敬老院配备满足一个月运转所需的防护服、护理垫、口罩、消毒液等防疫物资，对鱼肉、蛋奶等生活物资安排固定场所存放，对需要临时采购的绿叶蔬菜实行定点协议采购配送。进一步完善管理制度，早晚对敬老院老人和工作人员进行体温测量登记，房间、楼道等场所每日消杀一次，并对每个房间定时开窗通风，保持空气流通。

强化值班值守。封闭期间，敬老院管理人员提前做好个人生活安排，全天不外出，吃住在院。明确值班工作责任体系，值班人员由敬老院负责人和工作人员组成，实行24小时轮换值班，一日查房4次，负责人24小时开机，严格落实工作责任，筑牢疫情防控安全屏障。严格执行信息报送制度，实行日报告和零报告，如遇突发紧急情况，及时上报，早发现早处置。

做好心理疏导。敬老院内通过公示栏、面对面教导等形式对老人进行防疫宣传，提醒老人做好自身防护。对一些特殊老人做好人文关怀，及时疏导，通过播放歌曲、电视、院内劳动、改善伙食等工作举措转移他们的注意力，让老人生活在一个温馨、舒适的环境里，确保他们安度晚年。（程静洁）