为响应安徽省改进工作作风为民办实事为企优环境大会号召，落实《关于创建一流营商环境的意见》文件要求，今年以来，县发改委窗口真抓实干，深入贯彻省委“一改两为五做到”会议精神，全面优化营商环境。

“延时”让服务更有温度。常有办事群众由于各种原因，不能及时前来办理业务，他们匆匆赶来，却濒临窗口“打烊”，只能垂头离去，以盼下次再来。“延时、预约”服务让窗口能切实站在群众角度，坚持“有求必应、有求必办”，让办事群众倍感温暖。

“后补”让服务更有速度。为让群众“少跑路”、数据“多跑路”，在办事群众忘带材料、部分材料存在缺漏、少数材料存在错误，错误易改正的情况下，可先行办理事项，后让办事群众以邮件或其他方式补充材料，努力落实“最多跑一次”政策。

“并联”让服务更有广度。我县实行工程建设项目联合审批制度，早在2019年12月，工程建设项目系统就已经正式运行，这一系统变传统串联式审批为“一站式”并联审批，多部门协调，真正实现“进一家门、办多家事”。

今年以来，全县审批备案项目共69个，总投资约29.78亿元。其中审批项目58个，总投资约16.18亿元，备案项目11个，总投资约 13.6亿元。发改委窗口今后将继续以审批服务便民化为出发点，以增强企业和项目单位获得感为导向，深化服务意识，牢记“小窗口大服务连民心”的服务理念，切实打造“无推诿、无积压、无投诉”的服务型窗口。