为了全面摸清辖区内退役军人及其他优抚对象基本情况，将退役军人服务保障工作做细做实，近日，金沙镇全面启动对辖区内退役军人的建档立卡工作，完善退伍军人信息数据库建设。

一、召开会议，动员部署。11月18日召开该项工作推进会议，动员部署退役军人全要素建档立卡工作，明确分工责任、时间期限，由村负责摸排核实上报；镇负责复核、录入和变更档案。同时对全要素建档立卡网上系统录入工作进行培训，全面做好工作准备。

二、宣传走访，仔细登记。通过退役军人交流群、电话联系、上门通知等方式，认真做好退役军人和其他优抚对象信息采集通知、相关政策宣传、解释等工作，让广大退役军人了解此次全要素建档立卡的采集目的、采集对象、采集内容、采集方式及时间要求等工作内容，努力营造建档立卡对象积极配合、主动参与的良好氛围。结合已经采集录入的退役军人和其他优抚对象信息，进一步完善信息内容，细化人员分类。对因身体残疾、年老体弱、行动不便的退役军人和其他优抚对象采取上门采集、上门核实的方式，告知注意事项并协助其做好材料整理收集工作。

三、信息回访，解决困难。结合建档立卡工作，全面掌握服务对象实际情况。通过电话、网络、短信、实地上门等多种方式，正面或侧面加强与服务对象联系，熟悉情况加深感情，及时更新服务对象有关信息，重点了解其生产生活情况、存在的困难以及就业创业需求、职业能力培训需求、学历教育需求等，不断完善和充实档案信息。在了解信息过程中，工作人员细心听取服务对象的相关诉求，对于现场可解答的政策性问题，现场进行解答，对于现场解答不了的问题，做好记录，及时反馈。

金沙镇将持续推进全要素建档立卡工作，全方位登记退役军人和其他优抚对象信息和现状，科学有序为每位服务对象建档立卡，确保工作取得扎实成效。（李红）