为进一步规范和完善城镇职工基本医疗保险、生育保险参保核定和基金征缴工作,县医保局强化工作措施、细化工作职责,妥善安排专职人员,加强多方面的沟通协调,有序推进职工医疗保险基金征缴工作的顺利实施。
主动对接,建立协调联动工作机制。自县医保局成立以来,为切实维护城镇职工基本医疗保险费征缴工作的整体性,工作人员坚持主体意识,积极与人社、税务、银行相关单位对接,整合数据资源,加强数据互联互通,对城镇职工基本医疗保险费的征缴业务边界进行研讨,明确各自工作职责,从工作对接、沟通协作等方面加强配合,确保职责清晰,形成了上下顺畅、左右联动、多方努力的工作氛围和协调联动工作机制,确保职工医保征缴工作顺利进行。
用心服务,建立高效便捷服务机制。为了方便征缴业务开展、群众办事便捷,县医保局把征缴窗口和人社、税务窗口放在同一区域,按经办职能设职工医保征缴经办岗位,制作职工医保征缴流程和申报所需资料,分发给前来咨询办理职工医保业务的参保单位和群众,设有专人咨询医保征缴业务问题,并耐心解答职工医保政策。通过微信、QQ工作群、微信公众号等方式,公布职工医保征缴相关文件及流程,利用线上线下渠道进行多点位宣传,确保参保单位及群众及时了解职工医保参保征缴信息。
创新服务,实现参保服务“零拖延”。按照省医保局、市医保局政务服务事项清单内容,重新制定绩溪县医疗保障经办政务服务事项办事指南,着力简化办事流程,优化办事程序,精简办事材料。
自城镇职工基本医疗保险费征缴职责划转以来,参保单位新增、信息变更、停保、续保等业务,以及参保职工停保、续保、参保、退休、办理医保关系转移业务衔接有序,过渡平稳。(楼励)
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