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县自然资源和规划局窗口不断优化便民服务

发布时间:2021-07-01 09:49 来源:自然资源和规划局(原国土局、城乡规划局) 浏览:
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绩溪县自然资源和规划局窗口为进一步提升便民服务能力,多措并举,严格工作纪律,确保全县优化营商环境工作扎实有效开展。

一、强化服务监督,大力推进政务公开。

严格按照行政审批相关法法规和政务公开要求,坚持公开、公平、公正、便民原则,推行政务公开,在业务受理、办结过程中,对前来办事群众人情服务,一次性告知办理事项所需材料,杜绝不理不睬。推诿等现象发生。

二、遵守工作纪律,增强制度规范执行力。

紧抓内部管理,工作人员都能遵守行政服务中心考核,上下班考勤、外出请假等各项管理制度。工作时间做到不串岗聊天,不做与工作无关的事。上岗时服装整洁,仪表端正,自觉做好卫生工作,物品摆放有序。

三、加大业务学习培训力度,全面提高窗口业务人员的综合素质。

制定严格的学习培训制度,把接待礼仪、审批权限、法律、法规等作为重点学习内容来抓;广泛征求社会群众意见和建议,致力于打造一流的服务窗口,为我县的经济发展助力。何泗铮


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