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绩溪县数据资源管理局召开政务服务大厅窗口首席代表会议

发布时间:2020-06-09 16:23 来源:数据资源管理局 浏览:
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为进一步加强工作调度,转变窗口作风,提升服务效能,持续优化我县营商环境,6月5日,绩溪县数据资源管理局组织召开县政务服务大厅窗口首席代表会议,常驻窗口首席代表、单设办事大厅负责人及局全体工作人员参加会议。

会议共同学习了《宣城市“安康码”应用便民工程实施方案》(数资〔2020〕17号)、《2020年全市数据资源和政务服务管理工作要点》(数资〔2020〕19号)以及《绩溪县深入宣传贯彻优化营商环境条例实施方案》(绩政办秘〔2020〕7号)。县数据资源管理局分别围绕“互联网+政务服务”“皖事通”APP和“安康码”推广应用、企业法人注册、加强作风建设、营商环境优化及评价等重点工作进行调度部署。

会议指出,政务服务工作是营商环境评价的一项重要指标,优化营商环境,要从提升政务服务效能着手,以办事群众和市场主体需求为导向,着力打造高效便民的政务服务环境。

会议要求,全体政务服务工作人员要聚焦“三争”目标,着力优化政务服务营商环境:一是服务上要真情实意。牢固树立“人民公仆”意识,坚持“为自己人办事就是办自己的事”的观念,变被动服务为主动服务,真情实意为企业和群众提供优质服务。二是办事上要提高效率。大力提倡和践行“马上就办”的工作作风,进一步简化办事流程,精减申请材料,压缩审批时限,深化“互联网+政务服务”改革,完善实施清单要素,提供精准、精细的服务指南,实现“数据多跑路,群众少跑腿”。要进一步创新政务服务方式,依托安徽政务服务网、皖事通、“安康码”、24小时自助服务区等平台,推进更多事项7×24小时全天候“随时办”,满足服务对象多样性需求。三是作风上要不断强化。窗口首席代表要严格履行窗口管理第一责任人职责,加强窗口日常管理,坚决杜绝违反工作纪律现象发生。同时全面推行告知承诺制,严格执行受理单、一次性告知、最多跑一次、延时、预约、上门等政务服务制度。局各业务股室要进一步加强业务指导和监督考核,督促全体窗口工作人员增强责任意识,规范服务行为,及时完成各项工作任务,以优良作风展现新时代政务服务窗口的良好形象。

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