2020年“五一”假期,我县坚持一手抓疫情防控、一手抓旅游产业复苏,假日旅游实现“聚人气、增信心”目标。全县共接待游客14.82万人次、实现旅游收入6817.2万元。假日期间,严格落实“限量、预约、错峰”六字方针,从宣传、管理、服务三个方面突出“精”字落实落细落小。
精准宣传。紧扣全省开展“春游江淮请您来”主题活动,通过“双微”、抖音、云游等平台,精准实现线上推广宣传,从4月下旬开展假日旅游预热开展,县全域旅游“双微”发布旅游咨询100余条,各平台转载点击浏览超300万人次。4月28日零时,启动景区景点线上预约,“五一”期间累计实名预约3.1万人,在做到“应约尽约”基础上,实现旅游宣传的精准推送。
精细管理。县委、县政府主要领导坚持一线调度、靠前指挥,县文旅、公安、交通、市监等部门成立多个监督管理组,到旅游景区驻点管理、协调问题。受益于预约游览制度,提前掌握客流动态信息,管理力量向重点景区、重点时段倾斜,为舒适旅游环境打下良好基础。全县交通实时监控系统、全域旅游大数据平台信息资源共享,提前预判,各景区景点也利用视频监控等资源,密切关注实时动态,进行远程调度、远程管控,保障假日期间旅游市场秩序。
精心服务。疫情防控指挥部相关成员单位,服务下层,A级以上景区分别落实疫情防控指导员,指导帮助督促景区落实好疫情防控措施。县公安、交警统一高度力量,对重点景区、重点路段全程管控,疏导车流人流。县文旅局全员上岗,调集旅游志愿者服务一线,协助景区维持好游览秩序和做好游客疏导工作,实现旅游接待、疫情防控的“双确保”。
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