个税改革后首个汇算清缴期至,县政务服务中心税务局窗口实施“三个一”,全力做好个税综合所得汇算清缴各项服务工作。
一是成立一个团队。从业务、技术和服务等方面综合考虑,抽调人员,组成工作团队,检查内外网络,为纳税人、扣缴义务人和税务干部提供全方位服务,保障个税汇算顺利进行。二是参加一轮培训。参加个税综合所得汇算清缴政策解读、手机APP和WEB端、纳税人扣缴义务人端和税务端等培训,开展知识测试,努力做到“懂政策、会操作、优服务”。三是设立一个专区。增设“个税汇算”叫号菜单,设立 “个税汇算清缴专区”、“专窗”和咨询电话,摆放专区指示牌、宣传图册,方便纳税人和扣缴义务人咨询了解和办理个税汇算清缴,收集纳税人反馈的意见建议。
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