消费警示：网络购物要仔细 食品安全得保障

近年来，随着网络购物的便利性、高效性，越来越多的消费者通过网络渠道购买商品，零食商品成为热销商品，关于食品安全的消费纠纷也日益增多。

一、警惕消费价格规则。预售、红包、满减、优惠券等各类促销手段层出不穷，需要消费者读懂、认清相关规则，在详细了解商家的促销规则的基础上按需购买。下单前要确认商品是否属于“七天无理由退货”的范围，慎重缴纳“定金”，避免退货争议。在确认订单和付款前，仔细核对优惠信息，关注定金和尾款的支付、退款规则等。

二、了解交易渠道实情。在直播间购买商品时，应了解清楚主播所推荐商品的来源、功能、质量、效果及价格等情况，了解商品相关真实信息，厘清商品的实际经营者，在正规渠道购买商品，对网页跳转的信息谨慎点击。下单前切勿盲目跟风购买，冲动消费。

三、仔细验收商品。商品到货后，对包裹外包装进行查看，确认无明显破损后再行签收。打开商品前对产品外观、内容物等进行查看，必要时拍摄相关图片或录制视频。

四、留存消费凭证。广大消费者要在购物时，保留好相关原始记录和票据，注意保存相关交易网页和付款凭证。对发现商品质量问题或有关宣传问题等，应及时向经营者反馈有关信息并附佐证材料，与商家或平台协商解决；如果协商不成，可拨打12315热线进行投诉举报，或者通过其他法律途径维护自身合法权益。