“3·15”国际消费者权益日消费提示

为保护消费者合法权益，持续优化消费环境，激发消费活力，“3·15”国际消费者权益日来临之际，绩溪县消费者权益保护委员会、绩溪县市场监督管理局特向广大市民发布消费安全提示。

一、电动自行车产品消费安全提示。

1、查看商家的营业执照等相关资质，务必到证照齐全、市场信誉度高、有固定经营场所的商家处购买；

2、查看是否具有强制性产品认证（CCC认证），核对合格证和车辆整体外观的一致性，特别是鞍座长度，如有较大出入，可能是经销商涉嫌擅自改装，严重的可能影响电动车骑行安全；

3、选择原装充电器，避免错误使用不匹配的充电器；不要擅自改装或要求销售者改装电动自行车，以免为日后行车安全埋下隐患；

4、主动索取发票等购货凭证或者服务单据，为今后的维权保留凭证。如遇质量问题，可及时联系卖家处理或向网购平台投诉:如未能处理，可向市场监管部门或消委会举报或投诉:必要时，可以直接向人民法院提起诉讼维权。

二、食品消费安全提示。

广大消费者去超市购买食品需要注意以下事项：

1、注意食品包装上的生产日期、保质期，避免购买过期食品;

2、注意食品标签上的储存温度和保存条件，未按规定温度储存或者阳光直射等都会影响食品的品质和保存期限;

3、注意是否腐败变质，比如奶制品胀包、蔬菜水果发霉变质等情况，避免挑选感官性状异常的食品；

4、购物后要保留好购物小票，以便出现消费纠纷时留存证据。

三、预付款消费安全提示。

1、理性充值，对于“充多少送多少”“高额返现”等形式充值的，要结合商家的信誉度、自身经济能力和消费需求等综合考虑，建议不要一次性充值较大金额；

2、签订书面合同，明确预付卡的有效期限、优惠承诺、使用范围、退款条件和违约责任等信息；

3、谨慎办理大额预付消费卡，核实经营者的注册信息，查验发卡企业是否在商务部门办理备案手续，签订协议时查看合同有无不公平条款。

四、保健食品消费安全提示。

1、保健食品不是药物，不能代替药物治疗疾病；

2、要保证均衡膳食，不要过分依赖保健食品；

3、通过正规的渠道购买保健食品，认清 “蓝帽子”标志；索要正规的销售凭据，如有问题，可拨打“12315”投诉举报。

 绩溪县消费者权益保护委员会

绩溪县市场监督管理局