绩溪县“12345”政务服务便民热线6月份办理情况的报告

    现将6月份“12345”政务服务便民热线电话办理情况报告如下：

一、 绩溪县“12345”政务服务便民热线电话办理情况

    2023年6月份，我县共受理市热线转办件272件，日均受理9件，反馈272件，办结272件，办结率100%。转办的272件中，投诉类178件，占比65.4% ；求助类65件，占比23.8%；咨询类16件，占比5.8%；举报类8件，占比2.9%；建议类5件，占比1.8%。群众反映的热点问题依次是：环境保护类、城市管理类、城乡建设类、农业农村类、交通运输类，分别占比19.12%、16.18%、13.6%、8.46%，6.62%。

    二、热点问题

  （一）夜市、饭店等噪音问题

  （二）玉米地被野猪破坏问题                

  （三）物业服务相关问题