2023年以来，绩溪县市场监管局按照省、市局关于开展三年攻坚专项行动的部署要求，立足服务高质量发展大局，努力将行风建设工作和营商环境工作相结合，全面提升工作效能、转变工作作风、树立良好形象，以行风建设推动市场监管事业不断开启新篇章、迈上新台阶。

一是优化审批服务，助推经营主体迸发新活力。绩溪县市场监管局将服务企业作为行动自觉，提升商事登记便利化，激发企业发展的内生动力和创新活力，提高经营主体的获得感和满意度。探索微创新改革事项，依托皖事通、皖政通平台，首个上线“证前指导”模块，在全省率先形成线上线下一体化“证前指导”服务机制。推行的市场经营主体登记“全域通办”服务，有效解决了创业者因不了解登记注册业务、登记注册地不清而多跑腿等实际问题，最大限度方便群众享受注册登记“一站式”服务。整合服务套餐，探索形成“三加三减”登记工作模式，让市场经营主体“一次不跑”或“最多跑一次”。截至目前，全县实有市场经营主体14902户，2024年新登记市场经营主体686户，提供免费刻章276枚，减免企业费用1.6万元。

二是深化精准监管，助推信用体系构建新格局。依托“互联网+监管”系统归集的监管大数据，加强事中事后监管，在联合监管上做“加法”、在抽查频次上做“减法”，有效提高监管规范化和精准化水平。组织开展诚信教育，提升经营主体信用建设第一责任人意识,结合经营主体年报、双随机抽查等工作，指导和提示经营主体依法履行信息公示义务。深化“双随机、一公开”监管，推进“一业一查”联合抽查模式，以经营主体所想所需为导向，针对经营主体信用建设面临的“急、难、愁、盼”问题，开展信用修复帮扶指导，打造建立“信用修复驿站”7个，实行分类指导、主动帮扶。全面推行包容审慎监管，建立“三书同送”工作制度，对符合修复条件的企业主动告知信用修复相关事项。2024年以来，已帮助2户市场经营主体完成行政处罚信用修复，帮助18户市场经营主体移出异常经营名录。

三是倡导“首违不罚”，助推柔性执法探索新模式。坚持“宽严并济”原则，对适用轻微违法容错纠错机制的行为以柔性执法为主，明确执法监督责任，提升执法监督效能，坚持让执法更有温度。对照《安徽省市场监督管理轻微违法违规经营行为免罚清单》，全面梳理市场监管领域不罚清单事项，统一执法尺度。大力实施包容审慎监管，2024年以来，针对轻微违法行为不予行政处罚19件，免予行政处罚1件，从轻5件、减轻54件，免除罚款共10万元。

下一步，绩溪县市场监管局将继续以加强行风建设、提高监管效能为抓手，通过监管服务成效检视行风建设成果，以进一步优化市场监管领域营商环境，凝聚起干事创业的强劲合力，营造阳光规范、公正文明的市场监管环境，持续提升经营主体满意度。（王树南）