近年来，板桥头乡坚持探索将服务端口前移，零距离向群众提供服务，从解决人民最关心、最直接、最现实的利益问题入手，不断探索机制创新，搭建亲民平台，选择村民组群众服务中心作为载体，开启村民自治模式，把服务群众工作延伸到每家每户。

紧扣群众所需，把“活动阵地”建立起来。板桥头乡探索推行“党建+服务”工作模式，利用党群服务中心、文化广场、便民超市等村民活动场所，定期召开民主协商会议，把“议事会”开到群众家门口，通过“村民事、村民议、村民解”的模式，解决好群众关心的事情，让群众说事有渠道、议事接地气、办事更高效，有效实现了“零距离接触群众、零距离服务群众、零距离发动群众、零距离宣传党的政策、零距离化解矛盾纠纷”的“五个零距离”服务，用连心“小会议”撬动民生“大幸福”。

紧扣群众所想，把“共同关注”聚焦起来。板桥头乡坚持“党建引领，群众参与”的议事思路，充分调动网格资源力量，通过发挥优势、整合资源、创新形式、加强互动，组织丰富多彩的活动，为群众提供专业化的家门口服务。村委会定期将居民反映的问题进行梳理归类，形成议定事项的主要内容，并根据分类召集网格员和居民代表前来议事，引导居民主动参与到各项大事、小事、杂事中。近日，龙丛村文化广场上干部群众围坐在一起，按照村规民约开展民主协商“议事会”，商讨创建通信合作社、山核桃合作社以及矛盾纠纷调处等问题，广泛征求群众意见，群众畅所欲言，提出各自的建议和想法。最终，经过一个多小时的协商讨论，得出了解决方案。

紧扣群众所盼，把“末梢治理”统一起来。培养一支具有一定群众基础和较强管理能力的党员、群众骨干组成的“红色枢纽站”工作队伍，是板桥头乡切实推进基层民主协商和村民自治的一大看点，引导党员发挥先锋模范作用从而带动群众，提升群众的主人翁意识，加强乡村治理能力。大家的事情大家议，按照问题清单推进整治，做到“件件有回音”、“事事有着落”，为抓好接续乡村振兴和推动经济社会高质量发展贡献了智慧和力量。（张婕）