为了让群众获得更优质的服务，上庄镇坚持以群众需求导向，不断创新服务方式，做实做细基本医疗保险门诊慢特病线上申报和线上鉴定工作，现已完成门诊慢特病网上鉴定系统上线工作，让慢性病资格申报不“慢”。

以往门诊慢性病、特慢病资格申报流程比较复杂，需要经过参保患者或家属填写门诊慢性病资格申请表、提交纸质病历资料、医保代办窗口送交医保经办机构、经办部门定期组织医疗专家组集中评审等多个环节，整个流程下来需要几个月才能办结，患者不能及时拿到慢性病证，影响了他们去看病的进程。

当前，上庄镇全面启动实施门诊慢特病网上鉴定网上申请新模式，线上办理极大提升了慢性病证办理的速度，缩短了办理时间，群众不用来回折腾提交材料，无论在何时何地都能网上申请，群众使用手机就能完成操作，让慢性病证办理更加便捷、高效。“现在都能够网上申请啦，那也太方便了，像我们长期在外的每次回来都不方便，申请慢性病证材料还要来回跑，现在人在外地在手机上点几下就能够完成高血压的慢性病证申请了再也不用来回跑了，真省事！”上庄镇医保代办窗口来申请慢性病证的村民胡*开怀大笑的说道。

让信息多跑路，群众少跑腿。上庄镇将会持续在优化医保服务方面进行积极的探索和创新，不断完善服务机制，健全服务体系，切实办好群众关心的民生实事，奋力推动上庄医疗保障事业再上新的台阶。（胡晓微 程艳宇）