全局各单位：

现将《绩溪县公安局2022年上半年“双提升”攻坚方案》印发给你们，请各单位认真组织学习，并予以贯彻落实。

特此通知

绩溪县公安局

                                2022年4月11日

绩溪县公安局2022年上半年“双提升”攻坚方案

为实现人民群众安全感满意度双提升工作目标，根据全年工作方案，县局决定在近期开展全力提升人民群众安全感和满意度攻坚活动，工作方案如下：

一、活动时间

全年常态化开展“双提升”工作，即日起至5月30日，开展上半年度攻坚活动。

二、工作措施

（一）开展大宣传，进一步提高群众知晓率。

1、印制“双提升”系列宣传资料，统一发放全局各单位。

2、制作“双提升”宣传短片，通过双微一抖平台播放，协调街心花园等屏幕对外播放宣传。

3、组织开展入户走访宣传“双提升”工作，发放安全感满意度模拟调查问卷及致居民一封信。

4、各窗口单位要主动向办事群众宣传“双提升”工作，发放安全感满意度模拟调查问卷及致居民一封信。

5、联系县融媒体中心、各类网络媒体等平台，播放“双提升”宣传短片，宣传公安工作，讲好公安故事。

6、通过交管信息平台以及协调经信委、移动、联通、电信公司等，及时发送平安建设公益短信，宣传安全感满意度测评的正确、客观、公正应答。

（牵头单位：政治工作室，责任单位：各单位）

（二）开展大走访，进一步提高群众知晓率。

7、以“千名民警进万家”活动为载体，开展“我为群众办实事”实践活动，深入摸排群众的揪心事、烦心事、痛心事，组织全县民警、辅警、义警“四进”活动（进社区、进企业、进村落、进学校），通过大走访、召开警民恳谈会、向社区（村）群众报告工作等多种形式，向群众发放安全感满意度模拟调查问卷及致居民一封信，密切联系群众，热情服务群众，动员社会各界参与公安机关群众安全感满意度测评活动，着力提升民警管事率，群众知晓率。其中社区民警、包村民警在“四进”活动中要开展办一件实事、送一次温暖、汇报一次工作“三个一”实践活动。

（牵头单位：治安大队、政治工作室，责任单位：各警种、派出所）

（三）开展大巡防，进一步提高群众安全感。

8、结合“1、3、5分钟”快反机制和常态化巡逻防控机制,围绕警情开展亮灯车巡、列队步巡，实行网格化、动态化巡逻防控，切实提高见警率、管事率，有效遏制可防性案件多发势头，为群众提供看得见的“安全感”。

（牵头责任单位：特巡警大队，责任单位：交管大队、各派出所）

（四）开展矛盾纠纷大排查化解，进一步提高群众满意度。

（牵头单位：治安大队，责任单位：各派出所）

（五）开展警情、案件大回访，进一步提升群众满意度。

10、严格落实110警情回访。对报警人进行回访，及时了解报警人对公安工作的意见和看法，提升群众对公安执法工作的满意度。（牵头单位：指挥中心，责任单位：各处警单位）

11、严格落实案件回访。刑事案件立案后，在立案、办案、结案三个环节各进行至少1次回访告知。对长期未破刑事案件，在不影响案件侦办的情况下，立案单位和办案民警通过电话、走访等方式对受害人进行回访，告知案件进展情况，积极争取受害人对办案工作的理解支持。行政案件、公安信访案件参照执行。（牵头单位：法制大队，责任单位：各执法办案单位）

案件回访要求：刑事案件立案后7个工作日内回访一次，案件未能侦破的，立案后1个月、3个月分别再回访一次。行政案件受理后3个工作日内回访一次，30日内未办结的，再回访一次。刑事、行政案件长期未破的，或其他应当回访的案件视情回访。

（六）强化严打整治，进一步提高群众安全感满意度。

12、深入开展“守护平安”系列行动，持续开展扫黑除恶专项斗争，打击“盗抢骗”侵财类案件、“黄赌毒”类治安突出问题专项整治行动，坚持破小案赢民心，破案与追赃并重，组织规模退赃和销毁赌博机等活动。（牵头单位：刑侦大队、治安大队、经侦大队，责任单位：各派出所）

13、组织开展城区道路交通秩序整治及“酒驾毒驾”集中统一行动,处置各类交通违法行为，采取“高峰期站点，平峰期巡线”等有效措施，切实提高见警率、管事率和现场处置效率。（牵头单位：交管大队）

14、加大对校园周边环境、网吧、游戏厅、出租房屋、流动人口等的整治力度，及时消除治安盲点和隐患。（牵头单位：治安大队，责任单位：各派出所）

以上工作在开展的同时，加大“双提升”宣传工作。

（七）对各乡镇进行电话问卷调查。

15、从即日起至6月底，每月对华阳镇抽查问卷20份、其余乡镇10份。测评各乡镇人民群众安全感满意度。同时在政法委领导下，对接好民调公司开展模拟问卷调查。

三、工作要求

（一）全面对接，开展走访。一是局领导带领警种负责人深入所包联的派出所。走访一次乡镇主要负责人，参加一次全镇（乡）大会，进行一次宣传。二是各警种主要负责人主动对接县直对口单位（按照县委政法委的分工），开展一次宣传互动。派出所和包联警种部门成员走访一次镇（乡）直单位、企业、学校，开展一次宣传动员。社区民警、包村民警走访一次社区、村委会主要负责人，参加一次社区、村委会大会，进行了一次宣传动员。完成情况和图片报“双提升”办公室，督察大队、双提办负责督促落实情况。

（二）压实工作责任。各牵头单位制定方案细则，并于4月13日下班前报县局FTP“安全感满意度双提升-方案总结”文件夹。各单位主要负责人是第一责任人，层层压实责任，要积极汇报争取县直部门、乡镇、经开区支持，有力、有效推进“双提升”攻坚工作。各责任单位要按照方案要求，在规定时间内组织实施完成。

（三）严格责任追究。各单位要严格按照工作方案，强抓工作落实。县局领导、督察大队将对活动开展情况进行督察，“双提升”办公室将强化考核。针对敷衍塞责，应付了事，从而影响安全感满意度测评成绩，县局坚决予以倒查问责。

（四）加强信息报送。各单位开展宣传活动的措施、活动成效等动态信息，及时报送“双提升”办公室，报送途径为县局FTP“安全感满意度双提升”对应文件夹。活动期间，“双提升”办公室就各单位工作开展情况不定期网上通报。全面启动县局“双提升”工作群进行互动，各牵头单位确定一名联络员负责各类台账(电子、纸质)的报送等，联络员名单请于4月13日下班前报送，途径同上。

绩溪县公安局

                                2022年4月11日