为进一步维护消费者合法权益，营造安全放心的消费环境，绩溪县消费者权益保护委员会、绩溪县市场监督管理局围绕“激发消费活力”主题，组织开展绩溪县2024年“3·15”国际消费者权益日系列活动。

净化消费环境，提振消费信心。强化日常监管，结合2024民生领域铁拳、知识产权执法、药品安全巩固提升等专项行动，聚焦销售不符合国家标准的电动自行车、销售侵权假冒商品、无证经营等严重侵犯消费者合法权益的违法经营乱象，重拳出击；开展食品安全“你点我检”活动，针对蔬菜、肉制品等重点食品开展抽样检验，营造“开门检测，群众放心”的放心消费环境。

提升维权效能，激发消费活力。畅通12315投诉举报热线，确保及时受理、处置群众投诉举报。推动消费纠纷化解关口前移，大力推进“放心消费在安徽”行动开展，建设消费维权服务站，积极引导31家企业成为ODR（ODR平台在线消费纠纷解决）单位，77家企业承诺线下无理由退货，推动消费纠纷在线、就地解决。绩溪县共有2家企业获评省级放心消费示范单位，6家企业获评市级放心消费示范单位，建设消费维权服务站29家。

强化普法力度，增强维权意识。县市场监督管理局组织开展消费维权知识“进校园、进企业、进农村”活动，通过设置咨询台、摆放宣传展板、发放宣传材料等形式，“面对面”宣讲，“心贴心”支招，提醒广大群众警惕消费陷阱。同时，通过对消费投诉排名靠前的经营主体进行约谈，在政府门户网站发布消费提示警示，促进经营者诚信经营、消费者理性消费。截至目前共开展知识宣讲4场，发布消费提示2次，发放普法宣传资料600余份。