县政府办：

按照《关于印发<绩溪县2023年度政务公开工作考评办法>的通知》要求，现将我局2023年度政务公开工作推进落实情况自评报告如下：

一、政务公开工作开展情况

（一）保障运维方面

1.工作保障。局党组高度重视政务公开工作，成立政务公开工作领导小组，领导小组办公室设在办公室，根据人员变动及时调整领导小组成员，由专人具体负责本单位政务公开工作的推进、指导、协调和监督，推动各项工作规范高效开展。

2.制度保障。严格落实政府信息主动公开、依申请公开、政务信息管理、保密审查、政策解读、舆情回应、公众参与、评议考核、监督检查和责任追究等各项规章制度，持续规范政府信息公开工作流程和具体内容，提升政务公开质效水平。

（二）日常监管方面

1.积极落实县政务公开股工作提示单内容、政务公开监测整改工作、绩溪县2023年政务公开重点工作任务分工方案及其他交办工作事项。

2.严格落实信息公开发布“三审制”，切实加强信息发布的源头把关、保密审查和责任落实，主动防范信息不准确、文字使用错误、失密泄密和侵犯个人隐私等问题的发生，并由办公室安排专人统一负责发布。严格按照信息公开目录公开对应信息，保持信息内容符合栏目要求，做到组配无空白现象。经常性开展信息公开情况自查，及时发现问题并整改到位。同时，认真做好省、市第三方评估反馈问题整改，并做到举一反三，主动防范类似问题重复发生。

（三）法定主动公开方面

1.在规划计划栏目主动公开《绩溪县城管执法局2023年上半年工作总结及下半年工作打算》《绩溪县城管执法局2023年工作总结及2024年工作打算》，充分保障公众知情权和监督权。

2.推进本部门年度预算、决算、三公经费及相关报表公开，持续深化地方政府债务信息公开，规范公开财政专项资金、部门项目。

3.准确公开本部门简介、机构职能、内设机构及其他办公信息，及时发布权责清单、公共服务清单、廉政风险点动态调整信息，主动公开行政权力运行结果和权力流程图。 

4.积极推动决策意见征集和结果反馈，对涉及人民群众切身利益、需要社会广泛知晓的重大政策措施，采取面向社会群众征求意见、面向单位征求意见等多种方式，充分听取公众意见。规范政策文件信息公开，严格发布本部门重要政策文件信息，进行解读关联，并按要求推送至政策文件库。

5.对发布的政策文件开展深入解读，严格落实解读八要素。推进便民政策解读，加强对政策背景、出台目的、重要举措等方面的实质性解读，讲明讲透政策内涵，丰富政策解读形式，运用问答、视频、图表、新闻发布会等多元化形式和生动灵活的语言解读政策。

6.对本单位年度重点任务以及决策、执行、管理、服务、结果中的关切点及时梳理，加强对绩溪县市容市貌、垃圾分类、工地噪音等问题的回应，并密切关注舆情进行回应；规范回应政务新媒体、网站信箱、12345政务服务便民热线等渠道的咨询建议投诉，并进行公开汇总。

7.持续做好基层政务公开领域“两化”建设，按照股室职能严格落实基层政务公开任务分工，规范公开基层各领域信息。

8.按要求积极做好《中华人民共和国政府信息公开条例》第二十条、二十一条规定的其他应主动公开的重点领域信息公开工作，按照“公开为原则，不公开为例外”的原则及时规范发布我局的工作动态及各类相关政策文件。

（四）政府信息公开条例落实

1.依申请公开工作。严格执行政府信息依申请公开工作规定，制定完善本部门政府信息依申请公开制度，明确受理机构、申请内容、申请方式和答复时限等，确保申请渠道通畅、办理流程规范、答复及时准确，充分保障申请人依法获取政府信息权益。2023年，我局未收到依申请公开政府信息事项。

2.政府信息公开指南。按照上级要求编制公开了本单位政府信息公开指南，内容涵盖主动公开、依申请公开、不予公开、政府信息公开工作机构和监督救济五大方面，方便公众查询、了解和监督。

3.年报发布。根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和上级部署要求，对本单位政府信息公开工作进行全面总结，组织编制了《绩溪县城市管理综合执法局2023年度政府信息公开工作年度报告》，并于2024年1月19日在县政府网站公布。

二、2023年度热线留言办理情况

我局高度重视热线留言办理工作，将此项工作纳入政务公开重点内容，制定完善了热线留言办理制度和工作责任制，形成了“一把手”负总责、分管领导负责抓、指定专人具体抓的工作体系，确保热线留言办理工作反应迅速、程序规范、推进有力、群众满意。2023年，我局共办理答复12345政务服务热线334件，县长信箱留言事项6件。

三、存在问题和工作打算  

（一）存在的主要问题

 一是基层政务公开“两化”领域，涉及栏目多、范围广，此领域发布信息质量不高。经办人员的业务能力有待加强，同时各股室的信息数据不能够及时提供。二是政策解读质量还不够高。对重要政策文件的解读主要采取文字解读方式，较少运用图片、动漫或视频等形式，且解读语言不够通俗。

（二）下一步工作计划

 一是健全完善工作流程和工作机制，将政务公开工作机制与各股室日常工作有效衔接，加强工作协同，进一步提高我局政府信息公开工作的专业性、高效性。二是按照“谁制作，谁解读”原则，规范解读要求，创新解读方式，提高解读质量，将“政策语言”变“群众语言”。

 

 

 

绩溪县城市管理综合执法局

                   2024年2月2日