各乡镇人民政府：

为统筹做好2024年元旦春节期间各项工作，确保民政服务对象度过欢乐祥和的节日，根据《中共安徽省委办公厅 安徽省人民政府办公厅关于做好2024年元旦春节期间有关工作的通知》《民政部关于做好2024年元旦春节期间有关工作的通知》要求，结合我县实际，现将有关事项通知如下：

一、高度重视困难群众救助工作。各乡镇要始终坚持“人民至上、生命至上”理念，充分认识做好两节期间困难群众基本生活保障工作的重大意义，进一步提高政治站位，强化大局意识，树立底线思维，完善工作措施，坚决扛起民生保障的政治责任，确保困难群众基本生活得到有效保障，坚决防止冲击社会道德底线的现象发生。

二、加强特殊困难群众照料服务。各乡镇要持续开展“敲门行动”，切实发挥村级组织、社会救助协理员、网格员作用，加强对分散供养特困人员、低保及低保边缘家庭中的老年、未成年人、重度残疾人等特殊困难群众的走访探视，及时了解冬季低温对他们生活可能造成的影响，帮助解决实际困难，切实做到底数清、情况明，确保发现早、介入快、救助及时。要进一步加强分散特困供养人员照料服务，督促照料服务人认真履行委托照料服务协议，照顾好特困人员日常生活，确保散居特困供养人员“平日有人照应、生病有人看护”;对存在住房、饮水、用电等安全隐患的，要及时进行妥善安置。各类养老服务机构要做好应急处置准备，准备好御寒物资防范寒潮天气的不利影响;提醒在院的老年人及时增添衣物适当减少户外活动时间，室内保持通风换气。要积极预防和处置因冬季低温导致院内老人患病情况，及时协调医疗机构做好救治工作，确保在院人员的生命健康安全。

三、落实落细各项救助帮扶措施。各乡镇要加大临时救助备用金救助帮扶力度，积极发挥慈善“救急难”互助社作用，切实解决城乡群众遭遇的实际性、紧迫性基本生活困难。一旦发现因天气原因造成基本生活出现困难的群众，要及时给予临时救助;情况紧急的，可实行“先行救助”，事后补充说明情况。取消户籍地、居住地申请限制，对因寒冷天气造成暂时滞留的临时遇困人员，由急难发生所在乡镇直接实施临时救助，做到凡困必帮、有难必救。要加大主动救助力度，加强低收入人口动态监测信息平台应用和数据共享比对，强化监测预警，深入开展走访摸排，确保及时发现、快速响应、即时救助。