为打造优良的营商环境，提高服务质量，今年来，县政务服务中心企业开办综合窗口聚焦企业和群众办事多头跑、耗时长问题,通过“四个一”精准发力，持续事项梳理、优化平台服务体验、整合线下窗口资源，切实提升企业办事满意指数。

实行“一单清”,提升满意指数内化于心。全面按照《安徽省市场主体登记注册“全省一单”政务服务事项办理标准》进行事项梳理，规范办事指南编制，明确办理条件、所需资料、办理环节和时限等，对于材料来源、依据清晰体现，方便企业对照操作。实现政务服务网办事指南、皖事通长三角地图、政府网站办事指南同源,确保全省一单清。

实行“一网办”,提升满意指数外化于行。依托安徽政务服务网，积极引导办事企业进行全程网办，实现市场主体登记、食品经营（生产）许可证、特种设备登记等52个高频事项一网办。同时，针对申请人对网办事项申报流程不了解、操作程序不清楚、填报内容不掌握等问题，为其提供全程帮代办服务。

实行“一单推”,提升满意指数固化于制。推行商标服务“一窗联办”制度，在县政务服务大厅企业开办综合窗口设立“一窗联办”窗口，在营业执照和商标办理中按照“一单推送，双向告知，证照联办”的集约化服务模式，实现市场主体到窗口办理设立登记或名称变更等营业执照业务时，一次性受理营业执照和商标注册申请材料，最大程度减少办事环节衔接等待时间，降低市场主体非经营性成本，提升全流程办事体验。现已受理商标业务咨询6次。

实行“一窗式”,提升满意指数实化于效。在县政务服务大厅整合市场监管、公安、税务窗口资源设立“企业开办综合窗口”，通过一窗受理、内部流转、帮办代办等方式，实现“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”，确保企业开办一件事只进一个窗，一件事一次办，大大提高办事效率。

一季度，企业开办综合窗口共办理新设企业105家，企业开办“一日办结”率达100%,为企业免费刻章510枚、发放税控盘9次，为企业节约制度性成本约3.42万余元。（县数据资源管理局企业开办综合窗口 甄吾珊）