一、方案出台背景

老年助餐服务是“十大暖民心行动”之一。绩溪县委县政府高度重视，主要领导亲自部署，部门间协同推进，老年助餐服务有效开展。

我县老年助餐服务有序开展，化解了老年朋友“吃饭难”问题，得到了老年朋友和社会的一致认可和积极评价。全县老年食堂（老年助餐点）全部纳入绩溪县老年助餐可视化信息管理系统，老年助餐实现实时信息管理。目前，我县老年助餐服务进入了巩固发展、质量提升的阶段。

为进一步提升我县老年助餐服务质量，推进我县老年助餐服务持久健康发展，打造一批有特色、有影响、可推广的老年助餐特色品牌，充分发挥特色品牌的示范带动作用，开展老年助餐服务品牌创建活动。

二、主要依据

1.《宣城市民生工作领导小组办公室关于印发宣城市10项暖民心行动2023年实施方案的通知》（宣民生办〔2023〕1号）。

2.《绩溪县民生工作领导小组办公室关于印发绩溪县10项暖民心行动2023年实施方案的通知》（绩民生办〔2023〕1号）

三、活动原则

扎实开展十项暖民心行动，以老年人安全就餐、便利就餐为根本要求，按照培育助餐品牌、发挥特色优势、服务老年人为目标，创建一批特色鲜明、品牌叫得响、经验可复制、老年朋友受欢迎的特色助餐品牌，有效提升我县老年助餐整体水平和影响力。老年助餐服务品牌围绕服务氛围打造、餐品供应、特色服务提供等开展创建。

四、创建标准

（一）有响亮的品牌名称。品牌名称有文化内涵，突出助餐特色，提倡形成寓意丰富的品牌标识。

（二）有良好的创建内涵。品牌创建定位准确，紧密结合老年助餐实际，体现尊老孝老理念。在形式上、内容上，符合老年就餐特点和需求，可持续开展。

（三）有完善的创建机制。要有创建服务品牌的规划和具体措施，通过创建品牌、培育品牌、宣传品牌、推广品牌，不断扩大助餐特色品牌的影响力。

（四）有良好的创建实效。创建活动老年食堂（助餐点）老年人就餐具备一定规模，城区老年食堂(助餐点）老年人就餐不少于1万人次/年，农村助餐点老年人就餐人次不少于3000人次/年。助餐特色品牌形成社会效应，具有良好的示范引领作用，受到老年朋友的欢迎和充分认可。

五、奖励政策

对我县老年食堂（助餐点）创建服务品牌活动取得良好成果的，给予奖励政策，设立服务品牌奖，其中一等奖1名，二等奖2名，三等奖3名。1等奖奖励3万元，二等奖奖励2万元，三等奖奖励1万元。

六、解读机关、解读人及联系方式

解读机关：绩溪县民政局

解读人：葛善勇

政策咨询服务电话：0563-8164609

电子邮箱：jiximzj@162.com