按照《关于印发<绩溪县2021年度政务公开工作目标管理考核细则>的通知》要求,我镇积极开展对政府信息公开的自查自评工作，现将我镇自查自评情况汇报如下:

一、政务公开工作开展情况

（一）保障运维方面

1.工作保障。健全领导和办事机构。我镇成立了以分管领导为组长、党政办工作人员为成员的政务公开领导小组，并下设办公室，负责对政务公开工作的指导和日常工作，抓好政务公开工作的落实。今年，由于办公室人事变动，我镇及时调整了政务公开领导组成员并完成工作交接，确保了政务公开组织协调工作不因人事变动受影响。为方便收集资料、满足工作需要，我镇将政务公开办公地点设在党政办，并拿出一定经费，确保政务公开工作顺利开展。

2.制度保障。完善公开制度，强化保密意识。我镇根据相关要求，及时制定了政府信息公开工作指南、工作制度、公开请示制度、主动公开制度、保密审查制度、依申请公开制度、责任追究制度等一系列规章制度，使政府信息公开工作有据可依、有章可循。

（二）日常监管方面

1.工作表现。合理安排年度工作计划。将政务公开工作作为单位工作的基本制度，与业务工作同部署，并把政务公开作为我镇目标管理考核的重要内容。不定期开展对政务公开推进过程中事项的督察，将公开事项落实到位。同时，要求产生政务信息职能机构各司其职，在法定时限内及时提供、发布自身经办所产生的各类信息。

2.监督检查。严格落实信息公开发布“三审制”，规范审批流程，严把审核关口，并由党政办安排专人主动并及时完成政府信息公开发布工作。高度重视第三方评估测评工作，全面开展自评自查，及时补齐短板弱项，在整改过程中不断提升政务公开工作质量。

（三）法定主动公开方面

1.规划信息公开。主动公开了《金沙镇2021年工作总结和2022年工作计划》《金沙镇2021年经济社会发展规划》等内容，做好历史规划（计划）的归集整理和主动公开工作。

2.财政信息公开。推进乡镇年度预算、决算、三公经费及相关报表公开。规范公开财政专项资金、行政事业性收费，加大惠民惠农政策和资金发放信息公开力度。

3.常态化疫情防控信息公开。积极发布新冠肺炎疫情防控等方面的信息，做好疫苗接种、核酸检测的信息公开和舆论引导工作，提高群众意识，做好医疗卫生相关工作的信息公开。

3.权责职能公开。准确公开本乡镇简介、机构职能、内设机构及其他办公信息，及时发布权责清单、公共服务清单、廉政风险点动态调整信息，主动公开行政权力运行结果和权力流程图。

5.加强政策解读。及时发布权威信息，开展深入解读，严格落实解读八要素。推进惠企便民政策解读，加强对政策背景、出台目的、重要举措等方面的实质性解读，讲明讲透政策内涵。

6.主动回应关切。对本单位年度重点任务以及决策、执行、管理、服务、结果中的关切点及时梳理，密切关注涉及疫情防控、惠民惠农、粮食安全等方面的舆情并及时作出回应；规范回应政务新媒体、县长信箱、12345政务服务便民热线等渠道的咨询建议投诉，并进行公开汇总。

7.加强基层政务公开。持续做好基层政务公开各领域两化建设，加强乡村振兴、社会救助、就业创业、生态环境等领域集中发布。

8.做好其他领域信息公开。认真贯彻执行《中华人民共和国政府信息公开条例》第二十条、二十一条规定，主动做好疫情防控和秸秆禁烧应急预案、公务员招考录用和事业单位工作人员选聘等方面信息的公开工作。

（四）政府信息公开条例落实方面

1.依法办理依申请公开工作。严格执行政府信息依申请公开制度，受理机构联系方式明晰畅通，依法、规范、有序推进本单位政府信息依申请公开工作。

2.规范公布政府信息公开指南。按照上级要求公开了本乡镇政府信息公开指南，内容涵盖主动公开、依申请公开、不予公开、政府信息公开工作机构和监督救济五大方面，方便公众查询、了解和监督。

3.认真做好政府信息公开年度报告工作。根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和上级部署要求，对本单位政府信息公开工作进行了全面总结并及时公开。

（五）加分情况说明

中安在线发布《金沙镇深入开展信息公开工作》信息一篇。

二、2021年度热线留言办理情况

1.办理时限：2021年所有热线留言工单都在规定的时限内答复，未接收转办的工单不属于本单位职责范围内的。

2.首接责任：所有反映的合理诉求都得到解决，未发生向上级反映热线事件。

3.办理规范：所有工单在网上答复前都与投诉人进行了仔细的沟通，并经分管负责同志仔细审核把关。

4.答复规范：2021年所有的工单答复都符合法律法规及政策的规定，对所有投诉人答复前都做到认真沟通，对答复的内容全部兑现。

5.督查督办：2021年所有答复工单满意度为100%，对所有工单答复前都现场沟通查看，对所有工单都做好100%承办。

6.办理成效：2021年承办的工单满意度都达到100%，无重复投诉工单，投诉人合理诉求全部得到解决。

7.保密要求：对所有工单的投诉人信息做到100%保密，未发生一起泄露投诉人信息事件，未发生任何不良影响。

三、存在的问题和努力方向  、

（一）存在的主要问题

2021年，我镇政务公开工作推进扎实有序，成效显著，但与上级的要求相比，与公众期望相比，还存在一些短板和不足，主要表现:如政府信息公开的途径和渠道不多，公众知晓度不高;少数部门负责人对政务公开的认识不高，重视程度不够，甚至一些部门不愿公开，不能公开，对政务公开工作存在排斥心理，导致信息更新的不及时，内容不全面;信息发布质量有待提高，收集、汇总信息的力度还应加大，公开时效性还不够。

（二）下一步努力方向

1.加强政务公开制度的健全和完善。完善工作机制，将政务公开的内容具体落实到各个部门，并对公开时限提出要求;牵头部门要发挥作用，做好牵头和协调工作;对照新条例，进一步梳理公开事项，建立和健全政务公开制度和机制，高标准，严要求，加大对政务公开工作的宣传，多途径多渠道开展政务公开的解读工作。

2.加大信息主动公开力度。按照“以公开为原则，不公开为例外”的要求，最大限度公开政府信息，特别是群众关注的民生问题，以群众需求为导向，努力打造成让群众知情、请群众参与、受群众监督、为群众服务的平台。

3.加强指导和督查工作。严格按照政务公开绩效考核体系定期进行自我检测，自我整改，自我规范，督促各部门加强信息公开主动性，让政务信息公开及时，公开有效，公开全面。

                                                                                                                                  金沙镇人民政府

                                                                                                                                   2022年3月14日