今年，县十七届人大四次会议和县政协十届四次会议召开后，县民政局共承办县人大建议2件，政协委员提案5件（其中会办2件），内容主要涉及优化服务资源加大财政资金投入，构建绩溪县社区居家养老服务体系、建立健全公益性公墓联审联批制、关注农村留守老人问题、稳步推进殡葬改革、深化殡葬改革、促进全县精神文明和生态文明建设等方面。自收到建议提案后，县民政局将抓好办理作为推进民政工作的一大抓手，精心组织，规范程序，分类办理，做到件件有回声、事事有落实，推动民政重点工作取得显著成效，得到了代表、委员们的肯定，满意率达到100%。    

一、高度重视，落实责任。县民政局把人大代表建议、政协提案办理工作作为为老百姓谋利益，为政府分忧，让群众满意的一件大事来抓，作为一项重要的政治任务来落实，摆上重要议事日程，做到认识到位、领导到位、责任到位。在县政府交办会议后，我局成立了由党组书记、局长为组长、分管局长为副组长、各相关业务股室主要负责人为成员的办理工作领导小组。召开了交办会，专题对建议提案办理工作进行了认真研究、详细布置，每个提案都由班子成员具体联系，确定了具体的承办股室及人员，明确规定了完成时间，局办公室抓督促和协调。在办理过程中，坚持跟踪督办，定期调度，适时进行了催办，有效保证了办理工作的顺利开展。

二、严格程序，规范办理。在承办过程中，各承办股室都认真制定具体的办理计划，根据建议、提案涉及的问题研究制定落实措施，形成书面意见。在办理过程中始终保持与代表委员的联系沟通，采取办前、办中、办后“三见面”方式，做到了“办前及时联系、办中征求意见、办后跟踪回访”，从而争取到了代表委员们的理解和支持。对办理难度较大的重点建议、提案，局长亲自出面协调，召开会议进行分析讨论研究，集中精力办理，确保将建议、提案全面落实。如在办理县人大常委会领导督办督查重点建议——“关于建立健全公益性公墓联审联批制的建议”过程中，我局领导班子多方调研、多次汇报、多次请示，并多次与人大代表进行交流探讨，作出详细切实的工作思路，联审联批工作效率有了很大提高。

三、注重实际，力求实效。围绕建议提案涉及的殡葬、养老、农村留守老人等当前社会热点、难点问题，我局在办理过程中注重实际工作的系统推进与落实，确保办理工作有实效。一是加大推进村级公益性公墓。目前，我县农村公益性公墓已通过规划审批76个，已建成投入使用30个，在建11个，待开工35个；需重新调整9个。公益性公墓全面建成以后，我们将严控零星建坟规模，积极引导进入公益性公墓安葬。二是大力推进养老服务体系建设。完善社区养老公共服务设施，从2014年开始，县政府将社区养老服务设施建设纳入民生工程予以强力推进。截止2019年底，建成了城镇社区居家养老服务站6个，落实公益性岗位15人，覆盖率达到100%；建成了村级居家养老服务站64个，覆盖率达到84%。将特困供养、低保、重点优抚等困难老人群体纳入政府购买居家养老服务保障范围，服务补助标准为每人每月120元。2020年，全县共有1326名困难老人享受政府购买居家养老服务补贴。三是持续关注农村留守老人。进一步完善农村社会保障体系，基本实现了城乡居民基本养老保险全覆盖。对65周岁至74周岁的高龄老人养老金每月增加2元，对75周岁以上的高龄老人养老金每月增加4元。印发了《关于建立完善农村老年人关爱服务三项制度的通知》（民福〔2019〕42号），力争到2020年底，农村留守老年人关爱服务体系初步形成，全县老年人养老服务获得感明显增强。

办理人大代表、政协委员提案，是我们义不容辞的义务。高质量高标准地做好提案办理工作是履行部门职能的重要职责，是为民办实事、解难事、做好事的具体体现，是进一步转变机关工作作风、密切联系群众、倾听群众呼声的重要途径，也是树立“民政为民、民政爱民”民政理念，不断提高人民满意度的重要举措。今后，我们将继续加大依法办理的力度，强化工作执行，总结办理经验，健全办理制度，不断提高办理工作水平，为我县民政事业有序发展作出应有的贡献。