鉴于我县养老机构在新冠肺炎疫情防控期间实行封闭式管理，为做好疫情防控期间养老机构入住老年人和因故不能返回养 老机构的居家老人心理调适工作，市民政局制定了本指南。

一、提高老年人对新冠肺炎的认识

1. 建立老年人对疾病的客观认识，通过官方媒体广泛宣传准确的疫情信息，不传播来自非官方渠道的疫情信息，以免造成不必要的盲目乐观或恐慌心理。

2. 疫情期间，避免老年人不必要的外出，营造良好的机构、居家氛围。

3. 保持老年人良好的情绪状态，进行适度的锻炼和游戏，与亲属、朋友等通过手机、互联网等进行沟通交流，形成互相关爱的支持系统。

4. 帮助老年人制定一个新的健康生活时间表，保持规律的作息，尝试每天进行室内运动，如太极、八段锦等。

5. 若发现老年人存在恐惧、焦虑等负面情绪，帮助老人尝试 接纳这种情绪，然后通过诉说、放松训练等方式进行排解。

6. 若老年人负面情绪状态持续得不到改善，及时通过社工、 互联网或心理援助热线进行专业帮助，必要时及时到医院就诊。

7. 注意老年人个人卫生，外出时做好个人防护。若出现发烧等疑似症状，及时到定点发热门诊诊断和治疗。

二、老年人睡眠不好怎么办

1. 营造良好的睡眠环境。卧室的环境应当安静、舒适，光线及温度适宜，尽量不把闹钟放在床头，避免反复看闹钟影响入睡。

2. 建立良好的睡眠习惯。保持规律的作息时间，每天同一时刻起床，避免边玩手机边睡觉、开灯睡觉、喝酒助眠、晚上不睡白天补觉等。

3. 合理安排活动。规律进行体育锻炼，睡前1小时内不做容易引起兴奋的脑力劳动或观看容易引起兴奋的书籍和影视节目，可以选择听舒缓音乐，结合适当的呼吸或肌肉放松训练。

4. 适度关注疫情。睡前1小时尽量避免查看与疫情相关的信息，避免睡前因紧张、恐惧等不良情绪引起失眠。

5. 寻求专业医生的帮助。当睡眠问题严重时可寻求专业医生的帮助，在专业医生指导下在可短暂、按需使用助眠类药物避免老年人自行服用助眠类药物。

三、如何帮助老年人克服焦虑心理

1. 避免过分关注。告诉老年人有了基本防范措施以后，就不必对自己的身心感受和外界信息过分关注，应当将注意力投入更多积极、有意义的事情上。

2. 保持社会联络。帮助老年人通过微信、网络、电话与熟悉的朋友保持畅通联系，借助与亲朋好友的互动，看到生活的美好， 转移对疫情信息的过度关注。

3. 生活规律如常。保持老年人正常的生活规律，保持良好的 生活节奏和习惯，增强抵抗力。

4. 积极投入工作。在有安全防护的前提下，提倡老年人积极 投入工作，从工作中寻找乐趣，发现意义，看到力量与能量。哪怕是娱乐活动，也要让老年人全身心地投入。

5. 进行专业帮助。如果老年人持续心情不好，紧张不安、提 心吊胆，始终难于自我缓解，可以通过社工、主动拨打心理热线或通过网络咨询等，寻求专业人员的帮助。

四、如何帮助老年人克服恐慌心理

1. 不信谣言。对于新型冠状病毒的认识，目前从完全无知到 知之甚少、到逐步了解，已经掌握了不少规律。要让老年人通过 官方渠道客观了解疫情相关信息，不要轻信谣言。

2. 积极防治。不折不扣落实各种防护措施，加强个人防范， 有效切断传染源，减少感染机会。

3. 坚定信心。历史发展证明，科学的力量已经帮助我们战胜 了很多病魔。对抗击疫情的战役，已经有了胜利的曙光。

4. 锤炼意志。可以让老年人借此反思人生、思考生命，培养沉稳、热心、乐观的个性，锻炼刚毅、勇敢、坚定的意志。